Guida al recupero efficace dei dati da NAS QNAP ES2486dc dopo l’usura dell’array RAID

Indice dei contenuti

• Perché i normali programmi non possono recuperare i file da un array RAID?
• Come rimuovere i dischi dal NAS e collegarli a un computer?
  • Recupero di dati utilizzando Hetman RAID Recovery
  • Recupero sicuro da un'immagine del disco
  • Dove sono memorizzati i file utente?
  • Confronto tra i programmi per recuperare il RAID

Perché i normali programmi non possono recuperare i file da un array RAID?

I dischi rigidi tradizionali memorizzano i dati utente scrivendoli in sequenza sulla loro superficie. In questo modo, l'intero file viene memorizzato completamente su un singolo disco. Quando i dati vengono scritti su un disco RAID, il file viene suddiviso in parti. Queste parti vengono poi salvate in sequenza su tutti i dischi che compongono l'array. Le dimensioni dei pezzi possono variare da 2 KB a 2 MB, quindi ogni file viene memorizzato su più dischi contemporaneamente.

Questo approccio consente di velocizzare le procedure di lettura e scrittura dei file. Ovviamente, la memorizzazione simultanea di 2 parti di un file da 1 GB su 2 dischi è più veloce della scrittura sequenziale di 1 GB su un disco. Tuttavia, questo rende molto più difficile il recupero dei file cancellati.

I diversi livelli di array RAID memorizzano le informazioni a modo loro. Inoltre, il produttore QNAP apporta anche le sue modifiche a questo processo. Per questo motivo, i dati possono essere scritti sui dischi in molti modi diversi.

Come rimuovere i dischi dal NAS e collegarli a un computer?

Anche se è possibile accedere al NAS ES2486dc tramite la rete, bisogna rimuovere i dischi dal dispositivo e collegarli a un computer Windows. Solo allora il software sarà in grado di analizzarli correttamente. Eseguite le azioni seguenti:

1. Spegnete il dispositivo e scollegatelo dall'alimentazione.

   ATTENZIONE! Prima di iniziare a rimuovere i dischi dal dispositivo NAS, leggete le istruzioni relative. Una sequenza di azioni non corretta può causare danni al NAS e/o ai dischi dell'array RAID.

2. Rimuovete i dischi dal dispositivo NAS uno per uno, estraendoli con attenzione dagli alloggiamenti rispettivi. I dischi rigidi sono molto vulnerabili: urti o cadute possono danneggiarli fisicamente.

3. Assicuratevi di contrassegnare ogni disco in base all'ordine in cui è stato installato nel NAS.

4. Collegateli al computer. In questo video abbiamo spiegato quali sono i connettori utilizzati per collegare i dischi e che cosa fare se non ne avete a sufficienza.

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   Come ordinare il recupero di dati su Internet

Recupero di dati utilizzando Hetman RAID Recovery

Il programma recupera i dati degli array RAID danneggiati ed è completamente compatibile con QNAP ES2486dc. I dischi che compongono il RAID contengono le informazioni tecniche sull'algoritmo di salvataggio dei file. Dopo l’avvio Hetman RAID Recovery legge questi dati e “riassembla” l'array danneggiato. L'utente può passare al disco e salvare i file. Inoltre, è possibile recuperare i file cancellati accidentalmente dal disco di rete.

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Come recuperare i dati da QNAP

Il numero di slot per i dischi ES2486dc è 24. Il dispositivo supporta gli array RAID dei tipi seguenti:

• RAID 50;
• RAID 60;
• RAID 6;
• RAID 5;
• RAID 10;
• RAID 0;
• RAID 1;
• JBOD;

NAS supporta:

• ZFS;
• EXT4;
• EXT3;
• exFAT;
• FAT32 (External Disk Only);
• NTFS (External Disk Only);
• HFS+ (External Disk Read Only);

Recupero sicuro da un'immagine del disco

L'utility consente di salvare una copia completa del disco in un file per lavorare ulteriormente con l'immagine. Questa funzione protegge i dati sui dischi da:

• sovrascrittura durante il processo di recupero;
• perdita di dati dovuta al verificarsi di settori «danneggiati»;
• errori dell’utente.

Per creare un’immagine, eseguite le azioni seguenti:

1. Assicuratevi di avere abbastanza spazio libero per salvare l'immagine. La dimensione del file immagine sarà uguale alla dimensione del disco.

2. Evidenziate il disco nella finestra principale del programma e selezionate nel menu principale Servizi – Salva il disco. Potete selezionare più dischi da salvare contemporaneamente.

3. Dopo l'avvio della creazione immagine guidata, è possibile salvare il disco intero o selezionare solo una parte del disco. Specificate i parametri desiderati e cliccate su Avanti.

   

4. Il passo successivo consiste nel selezionare una posizione per salvare l'immagine. Potete selezionare un qualsiasi disco collegato al PC o salvare l'immagine tramite FTP.

   

Dove sono memorizzati i file utente?

Lo storage di rete QNAP ES2486dc memorizza i file del sistema operativo QTS (QuTS hero) su un array RAID 1 (mirroring) separato. Di solito, tutti i NAS creano diverse partizioni su ogni disco, la prima delle quali occupa fino a 2 GB di spazio. E’ qui che vengono memorizzati i file del sistema operativo. Le altre partizioni vengono combinate in un array RAID dove vengono memorizzati i dati dell'utente.

Confronto tra i programmi per recuperare il RAID