Guasti meccanici e logici: come identificarli su un NAS Promise VTrak E630fS e recuperarli

Indice dei contenuti

• Perché i normali programmi non possono recuperare i file da un array RAID?
• Ecco cosa è importante sapere sul NAS Promise VTrak E630fS
• Come rimuovere i dischi dal NAS e collegarli a un computer?
  • Recupero di dati utilizzando Hetman RAID Recovery
  • Recupero sicuro da un'immagine del disco
  • Dove sono memorizzati i file utente?
  • Confronto tra i programmi per recuperare il RAID

Perché i normali programmi non possono recuperare i file da un array RAID?

I dischi rigidi tradizionali memorizzano i dati utente scrivendoli in sequenza sulla loro superficie. In questo modo, l'intero file viene memorizzato completamente su un singolo disco. Quando i dati vengono scritti su un disco RAID, il file viene suddiviso in parti. Queste parti vengono poi salvate in sequenza su tutti i dischi che compongono l'array. Le dimensioni dei pezzi possono variare da 2 KB a 2 MB, quindi ogni file viene memorizzato su più dischi contemporaneamente.

Questo approccio consente di velocizzare le procedure di lettura e scrittura dei file. Ovviamente, la memorizzazione simultanea di 2 parti di un file da 1 GB su 2 dischi è più veloce della scrittura sequenziale di 1 GB su un disco. Tuttavia, questo rende molto più difficile il recupero dei file cancellati.

I diversi livelli di array RAID memorizzano le informazioni a modo loro. Inoltre, il produttore Promise apporta anche le sue modifiche a questo processo. Per questo motivo, i dati possono essere scritti sui dischi in molti modi diversi.

Quali precauzioni adottare durante l’aggiornamento del firmware di NAS Promise VTrak E630fS?

Durante l'aggiornamento del firmware del NAS Promise VTrak E630fS, è importante seguire alcune precauzioni per garantire che il processo vada a buon fine e che il dispositivo non subisca danni. Ecco alcune precauzioni da adottare:

1. Assicurarsi di avere una copia di backup dei dati importanti presenti sul NAS, in modo da poterli ripristinare in caso di problemi durante l'aggiornamento del firmware.
2. Verificare che il firmware scaricato sia compatibile con il modello specifico del NAS Promise VTrak E630fS e seguire attentamente le istruzioni fornite dal produttore per l'installazione.
3. Assicurarsi che il NAS abbia una connessione di rete stabile durante l'aggiornamento del firmware, per evitare interruzioni che potrebbero compromettere il processo.
4. Non spegnere o scollegare il NAS durante l'aggiornamento del firmware, in quanto potrebbe causare danni irreversibili al dispositivo.
5. Prima di avviare l'aggiornamento, verificare che il NAS abbia una sufficiente capacità di archiviazione disponibile per il nuovo firmware e che la batteria di backup sia carica.
6. Monitorare attentamente il processo di aggiornamento del firmware e verificare che sia completato con successo prima di utilizzare nuovamente il NAS.

Seguendo queste precauzioni, è possibile ridurre al minimo i rischi durante l'aggiornamento del firmware del NAS Promise VTrak E630fS e assicurarsi che il dispositivo funzioni correttamente dopo l'aggiornamento.

Come rimuovere i dischi dal NAS e collegarli a un computer?

Anche se è possibile accedere al NAS VTrak E630fS tramite la rete, bisogna rimuovere i dischi dal dispositivo e collegarli a un computer Windows. Solo allora il software sarà in grado di analizzarli correttamente. Eseguite le azioni seguenti:

1. Spegnete il dispositivo e scollegatelo dall'alimentazione.

   ATTENZIONE! Prima di iniziare a rimuovere i dischi dal dispositivo NAS, leggete le istruzioni relative. Una sequenza di azioni non corretta può causare danni al NAS e/o ai dischi dell'array RAID.

2. Rimuovete i dischi dal dispositivo NAS uno per uno, estraendoli con attenzione dagli alloggiamenti rispettivi. I dischi rigidi sono molto vulnerabili: urti o cadute possono danneggiarli fisicamente.

3. Assicuratevi di contrassegnare ogni disco in base all'ordine in cui è stato installato nel NAS.

4. Collegateli al computer. In questo video abbiamo spiegato quali sono i connettori utilizzati per collegare i dischi e che cosa fare se non ne avete a sufficienza.

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   Come ordinare il recupero di dati su Internet

Recupero di dati utilizzando Hetman RAID Recovery

Il programma recupera i dati degli array RAID danneggiati ed è completamente compatibile con Promise VTrak E630fS. I dischi che compongono il RAID contengono le informazioni tecniche sull'algoritmo di salvataggio dei file. Dopo l’avvio Hetman RAID Recovery legge questi dati e “riassembla” l'array danneggiato. L'utente può passare al disco e salvare i file. Inoltre, è possibile recuperare i file cancellati accidentalmente dal disco di rete.

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Come recuperare i dati da Promise

Il numero di slot per i dischi VTrak E630fS è 16. Il dispositivo supporta gli array RAID dei tipi seguenti:

• RAID 0;
• RAID 1;
• RAID 1E;
• RAID 3;
• RAID 5;
• RAID 6;
• RAID 30;
• RAID 50;
• RAID 60;
• JBOD;

NAS supporta:

• exFAT, VFAT, FAT 12 / 16 / 32;
• NTFS / ReFS;
• APFS / HFS+;
• Ext2 / 3 / 4 / ReiserFS / XFS / UFS / ZFS / Btrfs;
• VMFS / HikvisionFS;

Recupero sicuro da un'immagine del disco

L'utility consente di salvare una copia completa del disco in un file per lavorare ulteriormente con l'immagine. Questa funzione protegge i dati sui dischi da:

• sovrascrittura durante il processo di recupero;
• perdita di dati dovuta al verificarsi di settori «danneggiati»;
• errori dell’utente.

Per creare un’immagine, eseguite le azioni seguenti:

1. Assicuratevi di avere abbastanza spazio libero per salvare l'immagine. La dimensione del file immagine sarà uguale alla dimensione del disco.

2. Evidenziate il disco nella finestra principale del programma e selezionate nel menu principale Servizi – Salva il disco. Potete selezionare più dischi da salvare contemporaneamente.

3. Dopo l'avvio della creazione immagine guidata, è possibile salvare il disco intero o selezionare solo una parte del disco. Specificate i parametri desiderati e cliccate su Avanti.

   

4. Il passo successivo consiste nel selezionare una posizione per salvare l'immagine. Potete selezionare un qualsiasi disco collegato al PC o salvare l'immagine tramite FTP.

   

Dove sono memorizzati i file utente?

Lo storage di rete Promise VTrak E630fS memorizza i file del sistema operativo OS Linux su un array RAID 1 (mirroring) separato. Di solito, tutti i NAS creano diverse partizioni su ogni disco, la prima delle quali occupa fino a 2 GB di spazio. E’ qui che vengono memorizzati i file del sistema operativo. Le altre partizioni vengono combinate in un array RAID dove vengono memorizzati i dati dell'utente.

Confronto tra i programmi per recuperare il RAID