Come gestire un guasto di un array RAID su NAS Qsan XCubeSAN XS3312 e recuperare i dati

Indice dei contenuti

• Perché i normali programmi non possono recuperare i file da un array RAID?
• Ecco cosa è importante sapere sul NAS Qsan XCubeSAN XS3312
• Come rimuovere i dischi dal NAS e collegarli a un computer?
  • Recupero di dati utilizzando Hetman RAID Recovery
  • Recupero sicuro da un'immagine del disco
  • Dove sono memorizzati i file utente?
  • Confronto tra i programmi per recuperare il RAID

Perché i normali programmi non possono recuperare i file da un array RAID?

I dischi rigidi tradizionali memorizzano i dati utente scrivendoli in sequenza sulla loro superficie. In questo modo, l'intero file viene memorizzato completamente su un singolo disco. Quando i dati vengono scritti su un disco RAID, il file viene suddiviso in parti. Queste parti vengono poi salvate in sequenza su tutti i dischi che compongono l'array. Le dimensioni dei pezzi possono variare da 2 KB a 2 MB, quindi ogni file viene memorizzato su più dischi contemporaneamente.

Questo approccio consente di velocizzare le procedure di lettura e scrittura dei file. Ovviamente, la memorizzazione simultanea di 2 parti di un file da 1 GB su 2 dischi è più veloce della scrittura sequenziale di 1 GB su un disco. Tuttavia, questo rende molto più difficile il recupero dei file cancellati.

I diversi livelli di array RAID memorizzano le informazioni a modo loro. Inoltre, il produttore Qsan apporta anche le sue modifiche a questo processo. Per questo motivo, i dati possono essere scritti sui dischi in molti modi diversi.

Come si possono recuperare i dati da NAS Qsan XCubeSAN XS3312 dopo un guasto o una perdita?

Per recuperare i dati da un NAS Qsan XCubeSAN XS3312 dopo un guasto o una perdita, è consigliabile seguire i seguenti passaggi:

1. Verificare che il guasto non sia dovuto a un problema di connessione o alimentazione. Assicurarsi che il NAS sia correttamente collegato e che tutte le connessioni siano stabili.
2. Se il guasto è dovuto a un problema hardware, contattare il supporto tecnico di Qsan per assistenza professionale. Potrebbero essere necessari interventi tecnici specializzati per riparare il NAS e recuperare i dati.
3. Nel caso in cui il NAS sia ancora accessibile ma alcuni dati siano stati persi o danneggiati, è possibile utilizzare software di recupero dati specializzati per tentare di recuperare le informazioni perse. Alcuni software popolari per il recupero dati da dispositivi di storage includono EaseUS Data Recovery Wizard, Disk Drill e Recuva.
4. Se il NAS è irrimediabilmente danneggiato e non è possibile accedervi, è consigliabile contattare un servizio professionale di recupero dati specializzato. Queste aziende dispongono di strumenti e competenze avanzate per recuperare dati da dispositivi di storage danneggiati o corrotti.

In ogni caso, è importante agire prontamente e non tentare di riparare il NAS da soli se non si è esperti in materia, in modo da evitare ulteriori danni ai dati presenti sul dispositivo.

Come rimuovere i dischi dal NAS e collegarli a un computer?

Anche se è possibile accedere al NAS XCubeSAN XS3312 tramite la rete, bisogna rimuovere i dischi dal dispositivo e collegarli a un computer Windows. Solo allora il software sarà in grado di analizzarli correttamente. Eseguite le azioni seguenti:

1. Spegnete il dispositivo e scollegatelo dall'alimentazione.

   ATTENZIONE! Prima di iniziare a rimuovere i dischi dal dispositivo NAS, leggete le istruzioni relative. Una sequenza di azioni non corretta può causare danni al NAS e/o ai dischi dell'array RAID.

2. Rimuovete i dischi dal dispositivo NAS uno per uno, estraendoli con attenzione dagli alloggiamenti rispettivi. I dischi rigidi sono molto vulnerabili: urti o cadute possono danneggiarli fisicamente.

3. Assicuratevi di contrassegnare ogni disco in base all'ordine in cui è stato installato nel NAS.

4. Collegateli al computer. In questo video abbiamo spiegato quali sono i connettori utilizzati per collegare i dischi e che cosa fare se non ne avete a sufficienza.

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   Come ordinare il recupero di dati su Internet

Recupero di dati utilizzando Hetman RAID Recovery

Il programma recupera i dati degli array RAID danneggiati ed è completamente compatibile con Qsan XCubeSAN XS3312. I dischi che compongono il RAID contengono le informazioni tecniche sull'algoritmo di salvataggio dei file. Dopo l’avvio Hetman RAID Recovery legge questi dati e “riassembla” l'array danneggiato. L'utente può passare al disco e salvare i file. Inoltre, è possibile recuperare i file cancellati accidentalmente dal disco di rete.

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Come recuperare i dati da Qsan

Il numero di slot per i dischi XCubeSAN XS3312 è 12. Il dispositivo supporta gli array RAID dei tipi seguenti:

• RAID 0;
• RAID 1;
• RAID 5;
• RAID 6;
• RAID 50;
• RAID 60;
• JBOD;

NAS supporta:

• exFAT, VFAT, FAT 12 / 16 / 32;
• NTFS / ReFS;
• APFS / HFS+;
• Ext2 / 3 / 4 / ReiserFS / XFS / UFS / ZFS / Btrfs;
• VMFS / HikvisionFS;

Recupero sicuro da un'immagine del disco

L'utility consente di salvare una copia completa del disco in un file per lavorare ulteriormente con l'immagine. Questa funzione protegge i dati sui dischi da:

• sovrascrittura durante il processo di recupero;
• perdita di dati dovuta al verificarsi di settori «danneggiati»;
• errori dell’utente.

Per creare un’immagine, eseguite le azioni seguenti:

1. Assicuratevi di avere abbastanza spazio libero per salvare l'immagine. La dimensione del file immagine sarà uguale alla dimensione del disco.

2. Evidenziate il disco nella finestra principale del programma e selezionate nel menu principale Servizi – Salva il disco. Potete selezionare più dischi da salvare contemporaneamente.

3. Dopo l'avvio della creazione immagine guidata, è possibile salvare il disco intero o selezionare solo una parte del disco. Specificate i parametri desiderati e cliccate su Avanti.

   

4. Il passo successivo consiste nel selezionare una posizione per salvare l'immagine. Potete selezionare un qualsiasi disco collegato al PC o salvare l'immagine tramite FTP.

   

Dove sono memorizzati i file utente?

Lo storage di rete Qsan XCubeSAN XS3312 memorizza i file del sistema operativo SANOS su un array RAID 1 (mirroring) separato. Di solito, tutti i NAS creano diverse partizioni su ogni disco, la prima delle quali occupa fino a 2 GB di spazio. E’ qui che vengono memorizzati i file del sistema operativo. Le altre partizioni vengono combinate in un array RAID dove vengono memorizzati i dati dell'utente.

Confronto tra i programmi per recuperare il RAID